Zahlung, Lieferung & Retouren

Lieferbedingungen

Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und eine Lieferadresse in Deutschland angeben können. Ausgenommen hiervon sind Zollsondergebiete. Wir liefern ausschließlich mit DHL. Die auf den Produktseiten entsprechend gekennzeichnete Speditionsware wird von der Spedition Dachser „frei Bordsteinkante“ geliefert, mithin bis zu jener der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Bestellabwicklung einschließlich Lieferung erfolgt in unserem Auftrag durch ORGA Products GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Jochen Greim, Carl-Benz-Str. 3, 55286 Wörrstadt.

Die Ware wird, sofern in unserem Onlineshop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, innerhalb von 2 – 3 Tagen nach Versendung der Auftragsbestätigung an Sie geliefert. Bei Speditionsware verlängert sich die Lieferzeit um ca. 2 Tage. Die Lieferung erfordert eine Zustellterminvereinbarung. Bitte beachten Sie, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster ab.

Zahlungsarten

PayPal
Kreditkarte

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

Preise / Kosten

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Wir berechnen pro Bestellung Versandkosten in Höhe von: 4,95 €.
Ab einem Warenbestellwert von 50,00 € versenden wir versandkostenfrei.

Für die Lieferung von Speditionsware fallen Kosten in Höhe von 60,00 EUR an.

Bestellannahme / Öffnungszeiten

Unsere Servicemitarbeiter stehen Ihnen Mo. - Fr. in der Zeit von 08.00 Uhr - 17.00 Uhr unter 06732 – 9405 16 zur Verfügung.

Retouren

Registrierte Kunden

Bitte loggen Sie ich in Ihrem Kundenkonto ein und klicken im Konto auf Meine Bestellungen - Zurücksenden.

Wählen Sie den Artikel aus und geben den Grund für Ihre Rücksendung an.  Über weiter gelangen Sie zu Ihrem Retoure Label. Sie können Ihr Label selbst ausdrucken oder den QR Code bei DHL am Schalter drucken lassen. 

Sie drucken Ihr Retouren Label selbst
Drucken Sie die PDF-Datei auf ein DINA4 Blatt aus und kleben Sie die rechte Hälfte gut sichtbar auf Ihre Retoure. Bitte entfernen Sie zuvor alte Versandlabel und Barcodes.

DHL druckt für Sie
Zeigen Sie den QR Code auf Ihrem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft, oder einer DHL Packstation vor. DHL druckt das Label für Sie aus. Bitte entfernen Sie zuvor alte Versandlabel und Barcodes.

Speditionsware
Die Retoure von Speditionsware erfordert eine Abholterminvereinbarung. Bitte beachten Sie, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Abholung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Abholung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster ab.

Gastbesteller

Möchten Sie ein Retoure Label anfordern oder einen Abholtermin für Speditionsware vereinbaren, dann klicken Sie auf folgenden Link: https://shop.skoda-auto.de/sales/guest/form

Bitte geben Sie alle Angaben, die im Formular abgefragt werden, korrekt an und klicken auf Fortsetzen.

Wählen Sie den Artikel aus und geben den Grund für Ihre Rücksendung an.  Über weiter gelangen Sie zu Ihrem Retoure Label. Sie können Ihr Label selbst ausdrucken oder den QR Code bei DHL am Schalter drucken lassen. Bei Speditionsware erhalten Sie kein Retoure Label. Stattdessen wird sich die Spedition zur Abholterminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Abholung vereinbart werden kann. Die Abholung erfolgt in einem Zeitfenster an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).